Szolgáltatás

Otthon / Szolgáltatás / Szolgáltatás
Szolgáltatás

Szolgáltatási filozófiánk az „Első az ügyfél, professzionális és hatékony”. Az értékesítés előtti értékesítéstől az értékesítés utániig, átfogó szerviztámogatást nyújtunk a hatékonyság, a stabilitás és a megbízhatóság biztosítása érdekében generátorainkat használat közben.

  • Jótállási feltételek: 12 hónapos vagy 1000 órás jótállási szolgáltatás biztosítása (amelyik előbb bekövetkezik), és a termékhibákból eredő problémákat teljes mértékben mi fedezzük.

  • Pótalkatrész-ellátás: Kiváló minőségű fogyóeszközök és pótalkatrészek gyors szállítását kínálja az ügyfél berendezéseinek folyamatos üzemeltetése.

Ügyfélszolgálat
  • Ügyfélszolgálat
    Támogatja a motor teljes életciklusát:

    Vásárolja meg motorját: Minden dízelmotorhoz akár 12 hónap garanciális szolgáltatás tartozik vagy 1000 óra, beleértve az alkatrészeket, a munkát és a meghibásodásokat.
    A motor teljesítményének fenntartása: A rendszeres karbantartás és karbantartás a legjobb módja annak, hogy motorja hatékonyan működjön évekig, és segít elkerülni a drága állásidőket.
    A motor élettartamának meghosszabbítása: a Jianghao használata az alkatrészek és termékek jelentősen javíthatják a motor teljesítményét és kiterjeszthetik szolgáltatását életet. Gyorsan és egyszerűen megrendelheti javítóalkatrészeinket és készleteinket helyi kereskedőjétől.
    Cserélje ki és javítsa meg a motort: Egy átfogó motorjavítás megvizsgálja a motor magját teljesítményének visszaállítása teljesen új vagy közel vadonatúj állapotba.

    Szükséges ismeretek és készségek:
    • Szerviz előtt:
      Ingyenes konzultáció és technikai támogatás: terheléselemzés, egységválasztási javaslatok és költségek biztosítása optimalizálási megoldások, amelyek biztosítják, hogy az ügyfelek a legjobb generátorkészletet válasszák.
      Számítógép helyiség elrendezés és telepítés tervezése: Segítségnyújtás a felhasználóknak az elrendezés megtervezésében számítógépteremben, és készítsen egy alapvető telepítési tervet a generátorkészlethez.

    • Értékesítési szolgáltatásban:
      Képzés Támogatás: Ingyenes szakmai képzések biztosítása a berendezések üzemeltetéséről, használatáról, és karbantartás, hogy biztosítsák a felhasználók helyes működését.
      Minőségellenőrzés: Mindegyik A generátorkészlet szigorú tesztelésen esik át, mielőtt elhagyná a gyárat, hogy megbizonyosodjon arról megfelel a magas minőségi előírásoknak.

    • Értékesítés utáni szolgáltatás:
      Rendszeres Ellenőrzés: Számítógépes archívumok karbantartása az ügyfelek számára, rendszeres nyomon követés és ellenőrzés a generátoregységek működési állapota a hosszú távú stabilitás biztosítása érdekében.
      Gyors reagálási mechanizmus: Az értesítéstől számított 1 órán belül válaszoljon, telefon megadásával útmutatás a problémák megoldásához; ha a probléma továbbra is fennáll, szervizcsapatot küldünk helyszíni javításra.

    • Személyre szabott szolgáltatás:
      Globális Karbantartási hálózat: Szervizpontokat hoztunk létre több országban és régiókban, hogy kényelmes és hatékony technikai támogatást nyújtsanak ügyfeleinek.
      Testreszabott generátorkészlet-megoldások az ügyfelek teljesítmény-, frekvencia-, feszültség és speciális funkciók, biztosítva a különféle alkalmazásokhoz való alkalmasságot.

  • Javítás
    Professzionális javítási szolgáltatások:

    Megértjük a generátorkészletek kritikus fontosságát, különösen a kulcsfontosságú pillanatokban. ez van miért kínálunk professzionális és hatékony javítási szolgáltatásokat annak érdekében, hogy berendezése visszatérhessen gyorsan beindul. Bármilyen összetett is a probléma, szakértő csapatunk tud segíteni átfogó megoldások.

    Gyors diagnózis és karbantartás:

    Pontos diagnózis: fejlett diagnosztikai eszközök és szakképzett szakember használata műszaki csapat, gyorsan meghatározzuk a problémák kiváltó okát, és hatékony javítást javasolunk megoldásokat.

    Helyszíni javítási szolgáltatások: A gyakori problémákat a helyszínen biztosítjuk javítási szolgáltatások, hogy a lehető legkisebbre csökkentsék az állásidőt.

    Vészhelyzeti támogatás: a hét minden napján, 24 órában elérhető vészhelyzeti reagálás biztosítja, hogy biztosítsuk műszaki támogatás és javítás a lehető legrövidebb időn belül.

    Eredeti gyári alkatrészek:

    Csak eredeti, a gyártó által hitelesített alkatrészeket használunk a hosszú távú működés biztosítása érdekében és berendezésének megbízhatósága. Minden javításra minőségi garanciát vállalunk nyugalmat.

    Egyedi javítási terv:

    Személyre szabott javítási terveket készítünk az ügyfelek igényei szerint, beleértve az időszakos ellenőrzéseket is és alkatrészcsere. Ezenkívül frissítési szolgáltatásokat kínálunk a generátor optimalizálása érdekében teljesítmény.

Érdeklődés

* Tiszteletben tartjuk az Ön bizalmas kezelését, és minden információ védett.